Трудовое право

Как написать жалобу на учителя: образец

Пребывание детей в школе – это их нахождение в пространстве разных отношений: собственно образовательных, воспитательных, разного рода межличностных (отношения учитель – ученик и ученик – ученик) и межгрупповых взаимодействий.

Почти все эти отношения опосредуются учителем, требования к личностным и профессиональным качествам которого закреплены в документах, определяющим деятельность образовательных учреждений. Кроме того, эти отношения не должны нарушать законодательство РФ.

Исходя из этого, при нарушении законных прав ребёнка, при несоответствии качеств лица, ведущего образовательную деятельность начальных либо старших классов квалификационным характеристикам возможно обращение с жалобами в различные инстанции.

Для того чтобы получить положительный эффект от ваших запросов, нужно знать соответствующие адресаты жалоб на учителя, возможное содержание их и правила оформления.

Разговор с директором

От вашего разговора с директором зависит, какими будут дальнейшие действия по решению школьной проблемы.

Следует спокойно и обстоятельно изложить ваши претензии, привести доказательства непедагогичных и незаконных действий учителя (это могут быть тетради и дневник ребёнка, медицинское заключение, письменные свидетельства очевидцев конфликта) вплоть до аудио- или видео-записи слов и действий учителя).

Нужно продемонстрировать знание законодательной и служебно-административной базы, правила и нормы которых, по вашему мнению, нарушает учитель. Необходимо при разговоре с директором сделать акцент, что вы ждете незамедлительного решения вопроса и готовы писать жалобы в вышестоящие органы образования, если ваше обращение администрации школы не даст положительного эффекта.

В то же время продуктивным для разрешения школьного конфликта и дальнейшего обучения ребёнка будут «союзнические» отношения с директором школы, важно, чтобы он понял, что в интересах школы будет положительное решение вопроса, с которым вы к нему обратились.

Образец написания жалобы директору школы на учителя.

Дискриминация

В школе, как и вообще в российском обществе, согласно Конституции, должны быть обеспечены равные права всем детям без ущемления по половому, национальному (этническому) или религиозному признакам. К примеру, девочек обязали украшать классную комнату к празднику, а мальчикам разрешили этим не заниматься.

Пожалуй, это самые щекотливые вопросы в современном обществе с его элементами религиозного возрождения. Однако даже вопрос о вероисповедании ученика не может звучать в стенах школы. Конфессиональная принадлежность – это приватная информация.

Особенно обострился этот вопрос в связи с введением в школе учебного курса «Основы религиозной культуры и светской этики» и различных факультативных курсов по духовной культуре.

Документами и распоряжениями министерства образования категорически запрещено принуждение к выбору определённой спецификации курса ОРКСЭ или к посещению конфессионально окрашенного факультатива.

Даже экскурсия в храм – личное дело ученика. Эти вопросы регламентируются законом «Об образовании» (тезис о светском характере образования) и законом «О свободе совести и религиозных объединениях».

Право на уважение чести и достоинства ученика

Это право гражданина РФ, и оно заложено в Конституции и в законе «Об образовании» также определено право учащегося на уважение. Любые публичные разбирательства в отношении ученика, обсуждение его убеждений – это нарушение этих прав. Кроме того, в подобных ситуациях можно говорить о нанесении морального вреда и урона для психического статуса и здоровья ребёнка.

Охрана здоровья

Это вопросы, которые однозначно определены в образовательных документах.

Факты угрозы здоровью ребенка (к примеру, принуждение посещать общие уроки физкультуры детям, которые определены врачом в специальные группы), нанесения вреда здоровья ребёнку требуют незамедлительного разбирательства.

Посещение факультативов и дополнительных занятий

Учебные дисциплины и форма их проведения (обязательная или факультативная) записаны в учебном плане каждой образовательной программы (общеобразовательной, профильной и т. п.). Принуждение к посещению «необязательного» предмета является, в том числе, и нарушением образовательных стандартов.

Привлечение к труду

Относительно принудительного привлечения школьников к так называемому общественно полезному труду можно сослаться на статью 50 закона «Об образовании».

В которой сказано: «Привлечение обучающихся, воспитанников гражданских образовательных учреждений без согласия обучающихся, воспитанников и их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой, запрещается».

В этой статье есть убедительное основание для вашей жалобы, даже если учитель обосновывает эту «трудовую повинность», тем, что дети сами согласились идти на субботник, убирать территорию и пр. Согласие на этот труд должны давать и родители.

Запрещение допуска на занятие или удаление с урока

Право ученика посещать школьные занятия определено общим правом граждан РФ на образование и закреплено в Конституции. В случае грубых нарушений норм общественного поведения, хулиганских выходок учащегося учитель вправе обратиться к администрации, вызвать полицию и т.п.

Часто в определении правомочности своих требований к учащимся администрация школы ссылается на Устав школы. Однако этот Устав не может противоречить Конституции и закону «Об образовании». Если такие противоречия в содержании Устава есть – это повод для обращения в министерство образования и прокуратуру.

Обращение в департамент образования

Если беседа с директором не принесла нужного для вас эффекта, то следующим этапом может стать обращение в департамент образования (районный, городской). Вообще, в этот орган можно обращаться со всеми вопросами о нарушении прав учащихся.

В своем конкретном обращении вы излагаете не только ваши претензии к учителю, описываете сущность конфликта, но также обращаете внимание руководство департамента образования на бездеятельность администрации школы по поводу описываемой вами ситуации, игнорирование ваших обращений со стороны директора.

Безусловным плюсом будет указание на те нарушения прав школьников и норм и правил образовательного процесса, которые отражены в законодательных документах и официальных бумагах, регламентирующих работу школ.

Это придаст вашей жалобе убедительность и обоснованность.

Жалоба в региональные министерства РФ

Подать такую жалобу можно лично, а также отправив её заказным письмом или создав необходимое обращение на сайте, предварительно пройдя регистрацию.

На сайте Министерства образования России это раздел электронных обращений в этой жалобе вы соответственно указываете также на отсутствие реакции или недостаточность и малоэффективность действий, которые были предприняты теми инстанциями, в которые вы уже обращались (школьная администрация, департамент образования).

При электронном обращении следует учесть, что его объем ограничен 2 тыс. знаков.

Обращение в прокуратуру

В прокуратуру следует обращаться:

  • по поводу фактов насилия (психологического или физического) над ребенком, совершенного в школе,
  • если локальные документы, которые приняты в учреждениях образованиях и которыми те руководствуются в совершении неправомочных, на ваш взгляд, действий, не соответствуют федеральной законодательной базе,
  • если речь идет о коррупции.

Обращение в правоохранительные органы и суд

Обращение в суд позволит в случае доказательства действий в отношении ребенка, которые навредили его здоровью, психическому состоянию и пр., взыскать с учителя (школы) материальную компенсацию.

Образец жалобы на действия учителя, бездействие администрации школы.

Составление заявления

От грамотного составления этого обращения и его правильного оформления во многом зависит результат его рассмотрения.

Как пишется жалоба:

В правом верхнем углу указывается адресат жалобы: название учреждения, куда она направляется, должностное лицо и его ФИО. Там же нужно написать, от кого жалоба: ваши ФИО либо фамилия с инициалами, адрес, по которому вы проживаете, номер вашего телефона. Содержание.

Для обращения в администрацию школы, в департамент и министерства образования в центре листа пишется «жалоба». В своей жалобе вы, избегая излишней эмоциональности и ошибок, описываете сущность ваших претензий к учителю.

Если вы, уже после обращения в школу (департамент), пишете в вышестоящие по отношению к ним органы, то укажите на недостаточные усилия образовательного учреждения (департамента образования) по разрешению данного школьного вопроса.

Необходимо также изложить, кроме пожелания разобраться в ситуации, какие именно меры вы предлагаете предпринять в отношении конкретного нерадивого учителя (к примеру, административное взыскание).

Для обращения в прокуратуру, правоохранительные и судебные органы пишут «заявление», в нём описывают те действия учителя, которые нарушают закон и наносят вред ученику. Заверение обращения.

Жалоба (заявление) заверяется вашей подписью. Также обязательно указывается дата написания обращения.

В качестве вывода

Каковы варианты и возможности рассмотрения жалобы на учителя? В лучшем случае для разрешения проблемной ситуации будет достаточно визита к директору школы. При отсутствии должного внимания к вашей жалобе необходимо обращение в вышестоящие образовательные органы и прокуратуру.

Если действия учителя наносят вред здоровью вашего ребенка и угрожают его жизни, а также в случае обнаружения коррупции в деятельности педагога следует сразу обращаться в правоохранительные и судебные органы.

Результаты ваших обращений будут зависеть не только от профессионализма работников тех органов, в которые вы обращаетесь, но и от вашей настойчивости и правовой грамотности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Случаи, когда целесообразно подавать жалобу на учителя

Ниже приведены ситуации, когда претензия в адрес педагога обоснована:

  • Применение учителем методов воспитания, негативно сказывающихся на ребенке.
  • Использование неправомерных методов воспитания.
  • Применение учителем физических наказаний.
  • Ущемление личности и интересов ребенка, уничижение и сравнение с другими учениками, унижающее ребенка.
  • Препятствие развитию.
  • Невыполнение своих прямых обязанностей.
  • Сбор денег с учеников, не согласованный с руководством школы.
  • Материалы уроков содержат сведения, не предусмотренные школьной программой.

Образец жалобы на учителя представлен далее.

Занижение оценок, инициирование бойкота, травли или морального давления, оскорбление или физическая агрессия со стороны преподавателя - все это ситуации, требующие серьезных разбирательств. С точки зрения педагогики они недопустимы. Но даже уничижительные замечания по отношению к ученикам, формально не содержащие бранной речи ("не копайся", "разумничался", "где вас носит" и т. д.) - это нарушение этики, отличающиеся от обычной и даже порой необходимой строгости. Но одно дело - отслеживать и требовать исправления ошибок, пресекать нарушения порядка, указывая на них ученикам, и совсем другое - унижать их. Если учитель не может добиться от детей соблюдения дисциплины и усидчивости обычными педагогическими методами, то он должен обращаться за содействием к их родителям. Следует знать, что дети младшего возраста наиболее сложно и восприимчиво переносят как явную, так и скрытую агрессию воспитателей и преподавателей.

В какие инстанции может быть подана жалоба на учителя? Об этом далее.

Куда направить претензию?

Ее можно направить в несколько мест - руководству педагогического учреждения, где обучается ваш ребенок, в департамент образования, в прокуратуру и в суд.

Прежде всего, стоит написать жалобу на учителя директору. Случаи, когда руководство не знает о неподобающем поведении своих подчиненных, нередки. И обращение к завучу или директору может принести желаемый эффект. Важно знать, что подать жалобу вы можете анонимно и устно, в свободной форме. Преимущество данного способа обращения - быстрота результата. Если же вы решили подать письменную жалобу, то достаточно в ней описать ситуацию и изложить свою позицию. Еще один плюс этой формы решения конфликта - вам, скорее всего, не потребуется личного участия в последующих разбирательствах. Вы получите результат практически сразу, правда, только в том случае, если руководство поддержало вашу точку зрения. Образец жалобы на учителя директору поможет в ее написании.

Из минусов этого способа обращения стоит отметить следующие:

  • Если вы подали жалобу в устной форме, у вас не будет фактических доказательств обращения.
  • В некоторых случаях руководство школы может проигнорировать факт жалобы.
  • Есть вероятность столкнуться с ситуацией, когда дирекция "покрывает" своих подчиненных и даже закрывает глаза на их неподобающее поведение. В таком случае нет смысла привлекать ее к решению конфликта. В таком случае образец жалобы на учителей школы интересует многих.

Департамент образования

Следующая инстанция, в которую вы можете обратиться, - это департамент образования. Это ведомство отвечает за надзор за учебными учреждениями. Его главная роль - определение методов воспитания, содержания учебной программы и других аспектов работы школ. Основное количество жалоб на преподавателей направляется именно сюда.

Обращение в департамент образования оформляется по образцу и носит официальный характер. В его заголовке необходимо написать, куда именно подается жалоба (полный адрес и реквизиты отделения департаменты), указать ваше полное имя, адрес проживания, телефон и (в отдельных случаях) е-мейл.

В основной (информационной) части, прежде всего, нужно указать, кто является потерпевшим и кто виновным, а также описать события и ситуации, которые являются с вашей точки зрения противоправными. Тут же следует обосновать свою позицию и выдвинуть требования или условия, при которых вы сочтете конфликтную ситуацию исчерпанной.

В заключительной части указывается перечень документов, прилагаемых к обращению как доказательства произошедшей ситуации, подпись и дата подачи заявления. Его можно лично доставить в департамент или направить по почте заказным письмом, приложив к пакету документов копию вашего паспорта.

Прокуратура

Еще одна инстанция, в которую вы можете подать жалобу на учителя, - это прокуратура. И случаи исков к преподавателям совсем не редки. Они касаются тех ситуаций, когда нарушены гражданские права детей, обучающихся в школе. Поэтому обращаться в нее стоит только в тех случаях, когда ребенок серьезно пострадал, и действительно необходимо привлечение правоохранительных органов.

Заявление в данное ведомство отличается от жалобы в департамент образования "шапкой" (в ней вы указываете полный адрес и реквизиты нужного отделения прокуратуры) и содержанием основной части: здесь необходимо изложить факты, подробно объясняющие то, как именно были нарушены права пострадавшего ребенка, указать статью, отвечающую за это, и потребовать привлечения к ответственности педагога, из-за действий которого пострадал ученик.

Какие плюсы у обращения в прокуратуру? Во-первых, именно это учреждение самым эффективным образом защищает гражданские права детей и родителей. Во-вторых, она в обязательном порядке проведет проверку всех фактов данных нарушений. Но следует знать, что ведомство может отклонить ваше заявление, если решит, что правонарушения не было. Учебными вопросами оно не занимается. В ряде случаев прокуратура перенаправляет заявление в департамент образования, при этом время рассмотрения вашей жалобы существенно увеличится.

Иск на учителя школы

Если обращение к другим инстанциям не помогло отстоять права ребенка, есть возможность подать иск в суд. Это, пожалуй, самый сложный, но при этом и эффективный метод восстановления справедливости. Исковое заявление пишется практически так же, как и заявления в департамент и прокуратуру, - отличается только название. Но сам процесс будет протекать иначе.

Судебное разбирательство

После того как иск подан, начнется судебное разбирательство, на котором необходимо будет доказывать свою точку зрения и предоставить доказательства правонарушения. В качестве них вы можете использовать фото- и видеоматериалы, но лучше всего будет дополнить их показаниями учеников, их родителей и других учителей. Это существенно повлияет на успех дела. Если результаты разбирательства вас не устроили, то есть возможность их оспорить в течение двух недель после вынесенного решения суда. Также у вас есть возможность подать тот же самый пакет документов в суд более высокой инстанции. Следует знать, что судебный процесс - затратный как материально, так и по времени, требует значительного напряжения сил. Не лишним будет обратиться за помощью к юристам и адвокатам.

Образец жалобы директору школы на учителя мы привели выше.

Как быстро и эффективно добиться справедливости?

Коллективная жалоба, как правило, оказывает крайне положительный эффект на разрешение конфликта. Если учитель ведет себя неправомерно, то обычно страдает не один ребенок, а весь класс. Поговорив с одноклассниками ученика и их родителями, предложите им вместе составить обращение к руководству школы или в департамент. Такие заявления рассматривают более тщательно, и уйти от ответственности у нарушителя не получится.

Второй совет - озадачьтесь сбором свидетельских показаний. Их вам могут дать другие сотрудники школы, заметившие нарушения в методах воспитания или поведении коллеги, и родители остальных учеников. Аудио-, фото- и видеоматериалы, а также документы - это все поможет вам обосновать свою точку зрения и доказать то, что по отношению к ребенку была проявлена несправедливость или агрессия со стороны педагога.

Обращайтесь к юристам и другим специалистам. Даже если вы не подаете иск на учителя, они порекомендуют вам, как правильно действовать в вашей ситуации. А консультация психолога поможет определить, нанесли ли действия преподавателя ребенку травму.

Дети старшего возраста также могут стать участниками разбирательства или давать свидетельства при проводимых проверках. Их слова можно использовать в обращениях к тем инстанциям, куда вы собираетесь подавать жалобу.

Заключение

Не опускайте руки, идите до конца, добиваясь справедливости. Столкнувшись с отказом в каком-либо из ведомств, узнавайте причину и подавайте обращение повторно - никаких ограничений по количеству заявлений нет. Если ситуацию оставить неразрешенной, то ребенок и дальше будет находиться в неблагоприятной для него обстановке, либо придется перевести его в другую школу, а учитель, использующий негативные методы воспитания, продолжит свою деятельность, так и не понеся должного наказания.

Мы рассмотрели, как подаются жалобы на учителя от родителей.


Смотрите видео: КАК правильно ПИСАТЬ ЖАЛОБУ образец жалобы (September 2020).