Трудовое право

Какая гарантия на куртки в спортмастере

27 декабря 2009 года в магазине были куплены ботинки CAT, на которые устно на кассе (при отбивке чека) дали гарантию до 15 марта 2010 года. Раз 7 ботинки одевались и заметил неприятный факт, что левая нога как-то плохо себя чувствует после хождения в этих ботинках (её будто крутит). Рассмотрев ботинки более внимательно обнаружил, что на левом ботинки есть производственный дефект: верх ботинка (заметно в районе начала шнуровки) смещен где-то на 1см против часовой стрелки. Ботинки черные, поэтому при покупке этого просто не заметил.

Поэтому хочу подготовиться заранее: как минимум на компе «грамотно» набрать заявление — кто-нибудь может помочь с тем, как оно должно выглядеть?

И быть информированым: сколько времени они по закону имеют право проводить экспертизу и если я не буду удовлетворен её результатом, то как себя далее вести?

Магазины Cпортмастер

В ассортименте магазина покупатель найдет все: от самых примитивных спортивных аксессуаров, до высокотехнологичного спортивного оборудования самых новых моделей. Ежегодно покупателями магазинов становится более шестидесяти миллионов человек. Сеть этих магазинов заслужено входит в десятку самых рейтинговых спортивных сетей в мире, которые занимаются розничными продажами.

Велосипед может являться не качественным товаром

При первом его использовании попала в аварию (через 2 недели), полностью выпал руль и я сильно упала, без видимых повреждений. Гарантийное обслуживание 1 год и первое ТО бесплатное. Чек имеется. Гарантийный талон не заполнен вообще, ни печати ни подписи.

То есть получается мне продали велосипед не проверенный.

Возврат купленной обуви в Спортмастер

Здравствуйте. Купил спортивные ботинки в Спортмастер.

При примерке (около 5 минут) не жали (ну немного, как любая новая обувь). После покупки отправился гулять на Набережную. Походил 1 час, в течении которого разболелась правая щиколотка на правой ступне, да так, что не могу идти — вызвал такси.

На следующий день пошел в Спортмастер — решил вернуть модель. Во время прогулки погода была ясная, ни грязи, ни луж. Ботинки как новые — 1 час ходьбы при ясной погоде по асфальту.

Вернуть деньги отказались, сославшись на закон о защите прав потребителей — а именно «обувь после носки даже 1 раз возвращать нельзя, т.к.

она не считается новой.» Я сказал что в таких случаях проводиться экспертиза на соответствие товарному виду.

Все равно отказались. Подскажите что делать, ботинки носить не могу, а стоят они 8000р.

На сегодняшний день магазин Спортмастер является одной из самых крупных спортивных сетей на территории России. В общей сложности в стране насчитывается более 200 магазинов, расположенных в 70 различных городах. В каждом из магазинов работают высококвалифицированные работники, готовые предложить посильную помощь в выборе спортивной продукции.

Они подскажут наиболее оптимальное решение любому покупателю, исходя из уровня его спортивной подготовки, а также требований.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) велосипеда, если велосипед был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита, Проверка качества велосипеда: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественный велосипед, он обязан принять велосипед ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Гарантийное обслуживание

  • Что говорит закон о возврате спортивных товаров
  • Условия возврата товара надлежащего качества
  • Условия возврата товара ненадлежащего качества
  • Способы возврата товара
  • Документы для возврата или обмена товара в «Спортмастере»
  • Экспертиза
  • Срок возврата денег за товар

Что говорит закон о возврате спортивных товаров Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Какая гарантия на куртки в спортмастере

Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.

А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы. Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря? Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?

Если заключения экспертизы не устроили покупателя, и он уверен в своей правоте, есть возможность обратиться к независимым экспертам для проверки вещи или оборудования на качество. После того как независимые специалисты дадут свое заключение, нужно обратиться в магазин с подтверждающими свою правоту документами.


Примите во внимание: процедура проведения экспертизы занимает не больше пяти дней, но, может продлиться до 45 дней, так как это разрешено законом. Срок возврата денег за товар Сколько дней ожидать приход денежных средств? На это влияет сложность необходимой экспертизы изделия, а также способы покупки и оплаты.

Как вернуть товар в магазин «спортмастер» и получить назад свои деньги?

Для того, чтобы вернуть товар при наличной форме оплаты, необходимо:

  • удостоверение личности,
  • расписка, полученная от экспедитора, когда возвращался товар,
  • товарный или кассовый чек.

Деньги покупателю выдадут сразу на кассе магазина. Полезно знать: все документы, которые получает покупатель во время проведения процедуры возврата товара: заключение эксперта, расписка экспедитора и т.
д., следует сохранить. Экспертиза Проведите независимую экспертизу, если сомневаетесь Сеть магазинов «Спортмастер» имеет свою экспертную организацию. Все необходимые экспертизы проводятся в ней собственными специалистами магазина. Покупатель может вызвать эксперта на дом. Это практикуется при возвращении крупногабаритных товаров весом больше 30 кг.

Как вернуть спортивную одежду в спортмастер и получить обратно свои деньги?

Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно.

Или статья 25, если дефектов нет, но не подошли размеры и что-либо ещё. Руководствуясь этими законами происходит возврат товара и в Спортмастер. Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится, так как эти виды товара входят в запрещенный перечень. Особые правила магазина Так как мы проживаем в России, то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя.
Но и здесь есть свои особенности.

Спортмастер гарантия на обувь сколько дней

Нужно начать с того, что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая). И в связи с этим магазин ввел свои правила и порядок действий.

Если дефектов нет Важны три пункта:

  1. Вам обязательно понадобится чек на покупку.
  2. Еще не подошедшая покупка должна иметь товарный вид.
  3. И не вздумайте обрезать с неё ярлыки и этикетки!

Менеджеры магазина не оформят возврат без этой атрибутики. Также постарайтесь сохранить упаковку. Хотя закон это и не прописывает, но в правилах магазина «Спортмастер» особым пунктом указано наличие целой упаковки.

Если дефекты есть Снова понадобится чек на покупку. Если вы купили тренажер и он бракованный, то понадобится ещё оценка эксперта.

Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?

Если возвращается качественное изделие без дефектов, купленное за наличные, и которое не требует экспертизы – деньги можно получить моментально на кассе магазина. Безналичный расчет займет 3-5 дней. Все будет зависеть от регламента банка клиента.

Если товар был заказан и оплачен через интернет-магазин, ожидать прихода денег следует на протяжении 10 дней с момента доставки купленной вещи в магазин. Замечание специалиста: решение о возвращении денег принимается только после экспертизы изделия и соответствия его установленными законодательством требованиями.

Юристы настаивают на том, что Закон РФ «О защите прав потребителей» отстаивает права продавцов. Тем не менее, в законодательстве четко прописаны условия возвращения некачественного товара, а также указываются условия, при которых можно вернуть качественную вещь.

Поделиться вЕсли магазин заявляет что на товар гарантия установлена самим магазином и эта гарантия меньше чем гарантия производителя то тут на мой взгляд возможны только два варианта.Товар ввезен в страну нелегально (контрабандой) в силу этого магазин не может вернуть его производителю и потребовать возмещения его стоимости. Этот товар подделка известного бренда в силу этого он опять таки не может быть возвращен производителю.Но меня это уже не касается, я ушел из офиса Gore довольный результатом и вообще с очень приятным чувством.Возврат обуви в магазин спортмастер так как эти виды товара входят в запрещенный перечень.

Так как мы проживаем в России. то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя . Нужно начать с того.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п.

Примечание юриста: Гарантийный срок должен быть озвучен исполнителем работ ДО ремонта либо находиться в общедоступном для обозрения месте: на стенде мастерской. Потребителю работ необходимо интересоваться сроками гарантии заранее.

Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?

Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем.

Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:

  1. экспертное заключение о пригодности спортивной техники,
  2. наличие любого вида чека, который подтверждает факт покупки.
  3. надлежащий товарный вид (изделия не должны иметь следы использования, упаковка должна быть целой, ярлыки сохранены и не повреждены),

Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.

Спортивную одежду, обувь и другой товар или оборудование, которые невозможно использовать по назначению из-за какого-либо брака, принято называть продукцией ненадлежащего качества. Если потребитель выявил существенные недостатки в купленных изделиях, он имеет исключительное право вернуть покупку на протяжении всего гарантийного срока.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Законодательство не предписывает сохранять упаковку, но постарайтесь это сделать – магазин относится к возвратам с целой упаковкой более лояльно. Если товар ненадлежащего качества, то существует два алгоритма действий. Если вы совершали покупку непосредственно в магазине, то необходимо с заявлением на возврат обратиться к администратору торговой точки.

При себе нужно иметь чек, сам бракованный товар, свой паспорт.

Если платили банковской картой, возьмите ее с собой. Если дефект неявный, то лучше предварительно созвониться с магазином для бесплатного вызова на дом специалиста, который подтвердит брак.

Впрочем, экспертизу можно произвести и в самом магазине. Если покупка совершалась через интернет, то нужно звонить на телефон горячей линии Спортмастера.

Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?

Конкретная дата начала каждого сезона определяется отдельно для субъектов РФ.

Если отдельно этот срок не оговорен, он приравнивается к продолжительности гарантии на обувь.

Если в обуви был обнаружен дефект, вы можете потребовать бесплатный ремонт, обмен товара или возврат денег Если в течение действия гарантийного срока покупатель обнаружил в товаре существенные недостатки или брак, он должен обратиться к продавцу с письменной претензией.

Сколько гарантия на обувь в спортмастере

Наличие кассового чека также не является необходимым условием. Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях – показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке.

Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Если магазин считает это необходимым он САМ проводит экспертизу.

Если магазин заявляет что на товар гарантия установлена самим магазином и эта гарантия меньше чем гарантия производителя то тут на мой взгляд возможны только два варианта.

Какой гарантийный срок на кроссовки дает спортмастер

Важно Обычно это относится к товарам, изготовленным на заказ. Важная техническая особенностью возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем через 3 дня после ее приобретения.

Инфо Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится. Для возврата нужно подойти к Администратору магазину или на кассу с пакетом готовых документов:

  1. Гражданский паспорт,
  2. Товарный или кассовый чек,
  3. Заявление на возврат.
  4. Упаковочный лист (если товар был получен посылкой),

Возврат товара с помощью курьера В «Спортмастер» товар можно вернуть и с помощью курьерской службы, если он относится к категории крупногабаритных (тренажеры, велосипеды, тяжелый спортивный инвентарь).

Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.

Купил кроссовки в спортмастере!

порвал через неделю!

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») и в том, что они возникли по его вине — для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) .

Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др. Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Действие гарантийного срока на обувь в 2018 году

В нем прописываются условия и срок возврата некачественных товаров, а также срок гарантии.

В этом договоре (естественно, это договор купли-продажи) вы сможете обнаружить реквизиты организации, к которой можно обратиться с претензией. Кроме этого, проверить продавца можно через производителя. Это распространяется на недоверчивых людей.

Позвоните в фирму или найдите их сайт в интернете и уточните, а какой срок качественного использования обуви они гарантируют покупателям. А можно просто обратиться к специалистам нашего сайта и получить квалифицированную консультацию по всем интересующим вас вопросам.

Возврат одежды в магазин куплена по безналу

Владелец несет личную ответственность в случае возникновения убытков и телесных повреждений при дорожно-транспортных происшествиях, при использовании в мероприятиях состязательного характера, к которым в том числе относятся велосипедные гонки по бездорожью, скоростной спуск, велосипедный слалом, велотриал, все виды фристайла, а также различные трюки при выступлениях в велошоу и экстремальный фрирайд, при использовании велосипеда и его составных частей не по назначению, при несоблюдении правил сборки или обслуживания, при хулиганском поведении при езде.

Возврат товара в спортмастере

Спортмастер», возврат товара может быть неизбежен. Покупатель рассмотрел, что цвет и форма ему не подходит, тренажер по габаритам не помещается в квартире или просто изделие оказалось с браком. Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный товар и деньги за него? Если ли возможность поменять (вернуть) качественные вещи? Оглавление:

  • Что говорит закон о возврате спортивных товаров
  • Условия возврата товара надлежащего качества
  • Условия возврата товара ненадлежащего качества
  • Способы возврата товара
  • Документы для возврата или обмена товара в «Спортмастере»
  • Экспертиза
  • Срок возврата денег за товар

Что говорит закон о возврате спортивных товаров Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Возврат велосипедов

  • использования велосипеда или его узлов и деталей в зимнее время, при температуре ниже 0°С.
  • если велосипеды (за исключением серий BMX, Freestyle MTB, DH) или их компоненты хотя бы однократно использовались в трюковых, спортивных соревнованиях, прыжках в рампе, прыжках с большой высоты, акробатических упражнениях или иных подобных особо жестких условиях эксплуатации.

Гарантии и возврат

В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам (например, по цвету, размеру или комплектации). Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:

  • Товарный вид (для повторной реализации),
  • Работоспособность всех функций вещи,
  • Пломбы, ярлыки и иные средства защиты от вскрытия сохранены,
  • На товаре нет заметных следов эксплуатации,
  • Есть товарный или кассовый чек из «Спортмастера».

Предупреждение Среди товаров, продающихся в «Спортмастере», есть те, которые вернуть нельзя.

Возврат товара в Спортмастер Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Федеральная сеть «Спортмастер» включает множество розничных магазинов, но возможна покупка и через интернет-магазины.
Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Порядок возврата в магазинах «Спортмастер» основан на Законе «О защите прав потребителей», но также имеет и ряд особенностей, не присущих другим магазинам.
Цель нашей статьи – рассмотреть эти особенности, описать правила и сроки возврата товаров в магазинах «Спортмастер».

Гарантия на велике в спортмастере

VIT-57 21 927 16 Дек 2017 18:57 КРОСС-КАНТРИ и немного сх (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 13 | 14 | 15 | 16 | 17) Мисье Ригидов (внучёк-малыш) 422 23154 12 Дек 2017 16:21 Rouvy, тренировки, онлайн гонки с видео (1 | 2) bmv59 32 1943 01 Дек 2017 18:57 Ищем велосипедиста в эстафетную команду на ультатриатлон «ERMAK&q Леонд 1 494 01 Дек 2017 09:41 ЧТ-2017 — возможно самый трудный супермарафон в России Olvo 14 1462 28 Ноя 2017 10:59 Календарь гонок и не только, от СК ProBike (сезон 2018) Сохатый 1 683 24 Ноя 2017 15:13 Метаболические единицы (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 7 | 8 | 9 | 10 | 11) Пряник медовый 255 10092 18 Ноя 2017 18:56 Открытый Кубок по маунтинбайку ГО Верхняя Пышма «Времена года». Кросс- Velogor 16 1129 07 Ноя 2017 16:40 1 октября ЭНДУРО Н.Тагил г.

При покупке продукции в интернет-магазинах вернуть вещи и оборудование можно там же путем отправки запроса через интернет. Стоит отметить: действие Закона распространяется на покупки, совершенные как в стационарных магазинах, так и через интернет-магазины сети «Спортмастер». Условия возврата товара надлежащего качества Для начала покупателю следует определиться и сформулировать, почему он желает вернуть покупку. А причины бывают абсолютно разные:

  • не подходит форма, слишком большие или наоборот маленькие габариты,
  • не устраивает размер, не подходящий фасон или расцветка изделия,
  • не хватает какой-либо детали, т. е. неполная комплектация,
  • другая веская причина.

Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование. Оформить все необходимые бумаги нужно успеть за две недели после совершения покупки.

Для возврата нужно подойти к Администратору магазину или на кассу с пакетом готовых документов:

  • Гражданский паспорт,
  • Товарный или кассовый чек,
  • Упаковочный лист (если товар был получен посылкой),
  • Заявление на возврат.

Возврат товара с помощью курьера Возврат товара с помощью курьера В «Спортмастер» товар можно вернуть и с помощью курьерской службы, если он относится к категории крупногабаритных (тренажеры, велосипеды, тяжелый спортивный инвентарь). Возврат товара с курьером возможен на ранее трех дней после его приобретения, а денежные средства будут возвращены на счет покупателя не ранее 10 дней с момента доставки покупки обратно в магазин.


Смотрите видео: Как быстро вернуть товар в магазиН - Снимать запрещенО ! ? (October 2020).