Гражданское право

Как узнать баланс карты ВТБ

Для проверки остатка денег на банковском счету существует множество мобильных и удобных способов. Например, использование телефона даже без доступа к интернету. В статье расскажем, как узнать баланс карты ВТБ через СМС.

Клиенты банков группы ВТБ обладают несколькими различными возможностями проверки баланса на своей карте вне зависимости от ее типа. Это и запрос остатка в банкомате, и телефонное обслуживание через автоответчик или оператора, и мобильный банк. Кроме того, можно узнать баланс ВТБ-карты по СМС.

Проверка баланса в банкомате

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

  • Вставить карточку в банкомат
  • Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
  • В меню выбрать пункт Остаток по карте

  • Выбрать способ получения информации:
  • Печать чека,
  • Вывод сведений на экран банкомата

Проверка информации в личном кабинете:

  • Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

  • На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором,
  • Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
  • После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении ВТБ

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Баланс с помощью услуги IVR

Для клиентов ВТБ доступна услуга голосового меню IVR, представляющая возможность вводом в тоновом режиме определенных команд получать доступ к персофиницированным данным о состоянии финансов.

Проверка баланса с помощью IVR выполняется вводом следующей последовательности: 88001002424 – 1 – логин - # - последние 4 цифры номера банковской карточки - #/

Логин для IVR можно получить при подключении услуги ВТБ24-Онлайн в офисе банка с документом, удостоверяющим личность.

Проверить баланс карты ВТБ 24 Через банкомат

Первый и самый простой вариант проверки счета карточки ВТБ24 – это конечно же банкомат. Здесь каждый клиент может не только проверить баланс, а еще снять доступные средства.

Для этого Вам потребуется подойти к ближайшему банкомату ВТБ24, вставить пластиковую карту в соответствующий приемник, а затем следовать подсказкам на мониторе. Данная процедура очень простая.

Обычно она выглядит так: после того, как банкомат получил карточку, он запросит ввести ПИН-коды карты, состоящий из четырех цифр. После его сверки откроется меню, в котором необходимо выбрать пункт «Проверить баланс» или «Остаток на карте» .

Далее система спросит, каким способом Вы желаете получить информацию: вывести на монитор банкомата или же распечатать чек. Выберите наиболее удобный вариант, однако помните, что за распечатку чека может удерживаться дополнительная плата.

Конечно же, проверить баланс можно и в банкоматах сторонних банков, однако это будет платная опция, в то время как в банкомате ВТБ24 эта услуга совершенно бесплатна.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через смс

Чтобы всегда быть осведомленным о операциях, в которых участвует Ваша карта ВТБ24, можно подключить услугу смс-уведомлений или как её называют «смс банкинг».

Для этого необходимо позвонить в центр поддержки и обслуживания клиентов, соединиться с оператором и попросить его активировать данную опцию. Будьте готовы, сотрудник банка должен убедиться, действительно ли Вы являетесь владельцем карты и попросит предоставить ему личные данные, такие как секретное слово (указывается при оформлении карты), либо дату рождения, или же данные паспорта.

После того, как мобильный банкинг подключен, Вы будете получать sms-уведомления при любых изменениях баланса карты: зачисление средств, списание, а также сервисные сообщения банка.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет

Если Вам доступно интернет-подключение, то проверить баланс можно на сайте банка. Для этого необходимо перейти по адресу online.vtb24.ru , заполнить поля авторизации (пароль и логин) и нажать на кнопку «Вход» .

Данные логина и пароля выдаются в отделении банка во время получения карты, эта информация носит конфиденциальный характер и должна быть доступна только Вам.

После правильного ввода данных на привязанный к карте телефон поступит sms с паролем для подтверждения входа, который необходимо будет корректно ввести на вэб-страничке банка. Далее Вас переадресуют в личный кабинет, где будет доступна вся информация по банковской карте ВТБ24.

Проверить баланс карты ВТБ 24 по телефону

Любой клиент ВТБ24 может самостоятельно проверить счет, позвонив по номеру 8 800 100 24 24 . Все действия происходят в автоматическом режиме. Следуйте подсказкам автоответчика и выберите пункт меню «Проверка баланса карты».

Далее понадобиться ввести с клавиатуры мобильного телефона свой уникальный номер клиента и четыре последних цифры уникального номера банковской карты. Если Вы не знаете свой уникальный номер, тогда его можно получить, нажав в главном меню на звездочку, или обратится в отделение банка ВТБ24.

Сервис СМС-оповещения

Каждый клиент банка может подключить услугу "СМС-оповещение" и оперативно получать всю информацию по своей карте. Как проверить баланс карты ВТБ через СМС-сообщения? Для этого необходимо:

  • совершить любую операцию по своей карточке (сумма значения не имеет),
  • дождаться сообщения, в котором отразится не только тип последней операции и размер списания, но и актуальная информация о статусе счета и остатке средств на нем на данный момент времени.

Подключение и стоимость

Подключить услугу "СМС-оповещение" можно в банкомате (для этого понадобится пластиковый носитель и пин-код к нему), в любом отделении банка (необходим паспорт) или через интернет-банкинг ВТБ24-Онлайн. Последний способ будет доступен только в том случае, если вы уже подключили личный кабинет ранее, так как формирование логина и пароля для аккаунта осуществляется только по личному заявлению. Подключается сервис обычно на номер телефона, привязанный к вашей банковской карточке. Подробно процесс подключения описан здесь.

Существует два вида пакета данной услуги: "Карты" и "Карты+". Узнать баланс карты ВТБ24 по СМС можно с помощью любого из них. Стоимость подключения также одинакова и составляет 59 рублей в месяц. Однако второй пакет более обширный и включает в себя дополнительные функции.

USSD-запрос

Если вы не хотите подключать платную услугу, узнавать баланс возможно через короткие USSD-запросы. Это очень быстро и абсолютно бесплатно. Необходим только телефон, подключенный к мобильной сети.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон:

  1. Набрать на клавиатуре вашего устройства команду *124# и нажать на клавишу вызова.
  2. Дождаться ответа и в тональном режиме нажать "0".
  3. Сервис попросит подтверждение для отправки запроса на обратный звонок - ответьте согласием, нажав на "1".
  4. Дождаться звонка из банка, чтобы сформировать логин (идентификационный номер). Он понадобится вам в дальнейшем для быстрого получения информации по карточке. Понадобятся паспортные данные, 4 последние цифры номера пластикового носителя.
  5. Запомнить или запишите логин.
  6. Далее снова отправить новый запрос в формате: *124*11644564*1234# и клавиша вызова. 11644564 - это логин, который вы получили ранее, а 1234 - последние 4 цифры номера карточки, информация по которой вам интересна.

Обычно остаток по карте мгновенно выводится на экран. Но в некоторых случаях, когда система загружена, отчет может приходить через несколько минут в виде СМС-сообщения.

В последующем вам не нужно снова получать логин: можно просто отправлять запрос в указанном формате. Получать новый идентификационный номер не нужно даже в том случае, если вы перевыпускали пластиковый носитель в связи с окончанием срока его действия или по иной причине. В запросе меняются только последние цифры номера.

Если вы будете звонить с номера, привязанного к банковской карточке, то достаточно ввести последние четыре цифры ее номера, если с другого, то понадобится логин, схема получения которого описана выше. Звонок с территории Российской Федерации бесплатен с любых мобильных, а также стационарных телефонов.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование банковских карт – большой риск потерять свои сбережения при невыполнении правил безопасности и конфиденциальности:

  • Не предоставлять никому информацию о ПИН-коде карты (изменению данный идентификационный пароль не подлежит),
  • Пин-код должен хранится отдельно от карты, при вводе его в банкомате не нельзя показывает цифры окружающим,
  • Тщательно контролировать SMS и Push сообщения, приходящие на телефон при использовании мобильного приложения: сотрудники банка никогда не требуют полный номер карты и уникальные CVV2/CVC2 коды для оплаты, отображенный на обратной стороне карты,
  • При использовании интернет-банка следует пользоваться только личным стационарным компьютером,
  • При возникновении любых подозрений о хищении карты или персонализированных данных следует срочно обратиться в службу поддержки.

Примечание! Для дополнительной безопасности использования банковской карты в сети Интернет в подразделении банка или банкомате следует подключить дополнительную защиту 3D Secure.

Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2018 году

В банковской системе есть 2 варианта такой проверки:

Узнаем, как можно проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет или другими способами. Способы проверки состояния счета в ВТБ 24 Держателям банковских карт ВТБ 24 предлагаются следующие варианты проверки состояния счета:

  • в отделении,
  • по телефону (как проверить баланс карты ВТБ 24 через телефон по смс будет подробно описано),
  • через собственные банкоматы/терминалы,
  • в режиме онлайн.

Рассмотрим подробно все варианты проверки, которые можно использовать, чтобы каждый владелец пластиковой карты мог использовать их при необходимости.

Как узнать баланс карты втб 24?

Для входа в интернет-банк необходимо использовать логин и пароль, которые можно найти в заявлении на предоставление комплексного обслуживания Проверка баланса лично Если по каким-либо причинам клиент не может проверить баланс карты ВТБ 24 по номеру карты через интернет (например, недоступна сеть) или другие варианты контроля состояния счет ему не подходят всегда можно воспользоваться следующими способами:

  • посетить ближайшее стационарное отделение банка. Сотруднику необходимо будет предъявить не только карточку, но и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
    Дежурный оператор сделает соответствующий запрос и предоставит необходимую информацию,
  • воспользоваться собственным банкоматом или терминалом. Достаточно авторизировать карточку в устройстве и выбрать соответствующий пункт меню, чтобы получить информацию о текущем состоянии счета.

Как быстро проверить баланс на карте втб 24

Необходимо всего лишь добраться до ближайшего аппарата и воспользоваться своей карточкой. После идентификации карты нужно будет ввести ПИН-код карты и выбрать пункт «Информация по счету».


Банковский аппарат выдаст чек, где будет содержаться информация по счету в банке «ВТБ 24». Узнать баланс карты можно и на дисплее банкомата, выбрав необходимую команду.


Втб 24 проверить баланс карты

Но как подключиться к смс-сервису, если он ранее не использовался? Существует масса вариантов активации удалённого телефонного обслуживания, но, поскольку речь идёт именно об смс-сообщениях, удобнее и проще всего отправить на указанные выше номера сообщение с текстом Login. В случае успешного подключения услуги уже спустя несколько мгновений можно будет пользоваться смс-банкингом.

Не уступает в удобстве и активация опции:

  1. в личном кабинете на официальном сайте,
  2. в мобильном приложении,
  3. в офисе обслуживания.

Каждый указанный вариант требует минимум усилий и, за исключением последнего, не займёт много времени. Стоимость смс-банкинга Следующий вопрос, на который обязательно нужно получить ответ, заключается в стоимости подключения и использования услуги.

Как проверить баланс карты втб 24 – через телефон по смс

  • Главная
  • Другие услуги

  • 1 Баланс карты ВТБ 24 через смс
  • 2 Подключение услуги
  • 3 Стоимость смс-банкинга
  • 4 Альтернативные варианты проверки баланса
  • 5 СМС-банкинг ВТБ 24

Своевременная проверка баланса банковской карты – гарантия спокойствия и беззаботного шоппинга. Зная, что на счету достаточно средств, держатель карточки может не переживать из-за возможных неприятностей или нехватки денег.
Но, чтобы постоянно быть в курсе последних операций и знать, сколько можно потратить, необходимо заранее определиться со способами проверки баланса. Для собственного удобства следует своевременно выяснить, как узнать баланс карты ВТБ 24 через смс.
Подобные знания заметно упростят жизнь и обязательно пригодятся в нужный момент.

Как узнать баланс карты втб 24: способы и инструкции

Для тех, кто регулярно хочет проводить такие операции, необходимо отправить запрос *124# и нажать клавишу позвонить. Затем потребуется выбрать пункт меню 0 и подтвердить заказ обратного звонка, нажав цифру 1.
Сотрудник банка свяжется с клиентом и в телефонном режиме подтвердит создание собственного логина. Именно его в дальнейшем можно будет использовать при отправлении различных запросов на короткий номер.

Как узнать баланс карты «втб 24» — пошаговое руководство

Активация сервиса поможет проверить баланс карты ВТБ 24 по номеру карты через интернет с помощью мобильного телефона. Это современный и удобный вариант дистанционного управления картсчетами.При запросе состояния картсчета через телефон по СМС, необходимо указать 4 последних цифры номера карты По телефону, с помощью звонка или СМС Звонок на Горячую линию банка по телефону 8 800 100-24-24. Этот номер поможет связаться с автоматической программой обслуживания. Следуя голосовым подсказкам, необходимо выбрать соответствующий пункт меню, пройти процедуру идентификации (указывается уникальный номер клиента) и указать последние 4 цифры проверяемой карточки.
Расскажем, как проверить баланс карты через телефон по СМС. Для этого потребуется активировать услугу ВТБ 24 СМС-информирование.

Предложения по картам и контроль за их балансом

Проверка баланса будет наиболее востребована для держателей дебетовых или кредитных карт серии «Мультикарта», на которых доступны программы поощрения и накопления. Состояние счёта на данных картах, может изменяться при ежемесячном начислении процентов на остаток и при частичной оплате товара бонусными баллами. А области начисления баллов здесь разные: по программе «Коллекция», Кэшбек» до 10% (возврат части оплаченной суммы), накопление милей по опции «Путешествия», в том числе и получение пассивного дохода на остаток по карте по «Накопительному счёту».

При повседневном использовании данной карты, включающей опции регулярного возврата части потраченной суммы за покупку (кэшбэка), точный анализ течения средств на карте будет трудно прослеживать, даже если подключить «смс оповещения». В данном случае лучше всего использовать ВТБ 24 Онлайн, где можно будет не только просматривать отчёты с точной выпиской расходов по установленным датам, но подключать дополнительные услуги, открывать выгодные вклады и многое другое.
к содержанию ↑

USSD (СМС) запрос для проверки баланса

Для пользователей мобильными операторами: «МТС», «Билайн» и «Мегафон» ВТБ банк перелагает возможность проверки баланса через USSD запрос (аналог СМС). Для этого, необходимо выполнить следующий порядок запроса с телефона прикреплённого к запрашиваемой карте:

  • набрать на мобильном телефоне команду✶124# и нажать клавишу «вызов»,
  • после чего, на экране телефона отобразится текст, предлагающий ввести логин (УНК) - если вы не знаете своего логина, то наберите «0»,
  • спустя некоторое время (до 5 мин), к вам поступит входящий звонок от автоматической системы банка, с предложением ввести самостоятельно придуманный «логин» (с подсказками системы). Если вы не сумеете придумать логин, то произойдёт переадресация вызова к оператору банка, который окажет помощь в вашем вопросе,
  • выполнив ввод логина, появится очередное окно с предложением ввести 4-е последние цифры вашей карты (если их несколько, то введите соответствующую) и нажать «отправить»,
  • после правильного выполнения будет отображена информация о состоянии счёта, запрашиваемой карты, или сообщение «Спасибо за запрос. Информация будет выслана в SMS» (спустя некоторые время, поступит смс с информацией о балансе карты).

Пример последующих действий:

Горячая линия банка

При этом, можно дождаться ответа оператора или использовать функцию прямого доступа к состоянию личного счёта, выбрав соответствующую клавишу.

Чтобы узнать свой остаток на счету, необходимо выполнить следующие действия:

  • нажать на телефоне цифру 1,
  • указать свой «логин»,
  • набрать #,
  • ввести последние 4 цифры своей карты,
  • набрать #.
Если сделать это самостоятельно не получается, то можно дождаться ответа оператора и получить необходимую информацию.к содержанию ↑


Смотрите видео: Банк #ВТБ24. Когда у клиента банка претензии по обслуживанию. (April 2020).