Медицинское право

Тарифы Мобильного банка: Экономный - и - Полный

Сегодня я хотел бы рассказать о великолепном способе экономии на услуге смс-информирования в Сбербанке. Эта статья будет чрезвычайно полезна для клиентов крупнейшего банка России, имеющих на руках две или более сбербанковских карточек, так как рекомендации, данные в ней, позволят сэкономить до 1 тысячи рублей в год (!), а то и больше. Причём достаточно потратить несколько минут и сказать пару десятков слов и всё, что и сделал не так давно автор этого поста.

В чем идея экономии на смс-информировании в Сбербанке?

Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО , хотя бы из соображений безопасности и удобства.

Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.

А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!

Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.

Платежные и информационные карты Сбербанка

Прежде чем мы опишем последовательность действий для получения экономии на смс-уведомлении, несколько слов скажем об особенностях мобильного банка Сбербанка (МБ).

Как известно, смс-информирование подключается вместе с полным пакетом МБ (платная услуга), есть ещё и экономный пакет (бесплатная услуга), но он с рядом ограничений. Кстати, без подключения МБ (это, фактически, привязка карты к телефону), не будет доступен такой мощный инструмент управления личными финансами, как Сбербанк Онлайн (интернет-банк или для удобства – СбОл).

Карта при подключении к мобильному банку по умолчанию приобретает статус платежной . Согласно руководству пользователя Сбербанка Онлайн (только в нём можно увидеть статус карты) основной или платёжной является карта, с которой будут списываться деньги за подключение к услуге (МБ) и за совершение платежей.

О каких платежах идёт здесь речь? Если мы возьмём для примера самую простейшую команду пополнения счёта телефона – SMS на номер 900: 250 (закидываем на ваш мобильный, к которому привязана карточка, 250 рублей), то деньги в данном случае спишутся именно с платёжной карты, а если на ней не будет средств, то с любой другой.

Соответственно, если карточка имеет статус информационной, то с неё не будут списываться средства за подключение МБ и т.д. Но на самом деле, этот статус весьма условен, так как есть много смс-команд МБ, которые могут осуществить платёж с конкретной карты – не важно: информационная она или платёжная.

В реальности каждая карточка, подключенная к МБ, может быть основной (это так и бывает в большинстве случаев), хоть они все привязываются к одному номеру. И при подключении к каждой полного пакета МБ, вы начинаете платить за смс-информирование по каждой карте, как мы и говорили выше. Вы просто не знаете всех возможностей МБ, но я надеюсь этот пост утолит ваш информационный голод.

А с какой карточки банк списывает средства, например, за услугу МБ, если все они платёжные? Сбербанк просто расставляет приоритеты. Главный приоритет – зарплатная карточка, потом идут обычные расчётные (дебетовые), а потом – кредитные. А если на самой приоритетной денег нет, то систем обращается к следующему пластику в соответствии с приоритетной лесенкой и т.д.

Теперь вы представляете «внутреннюю кухню» мобильного банка, а теперь к главному!

Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке

Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное. Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в голосовом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться). Далее по шагам.

Шаг 1 . После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной». Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц). Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже. Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!

Шаг 2 . Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.

У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.

Шаг 3 . Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:

Услуга Мобильный банк успешно изменена. Если вы не совершали данную операцию, обратитесь в контактный центр Сбербанка. Список подключенных карт: VISA0001(ON) – где 0001 – последние четыре цифры вашей основной карточки (у каждой карты будет свой набор цифр).

А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):

Уважаемый клиент, к вашей карте VISA0001 подключен Мобильный банк (полный пакет). Подключенные карты: MAES0002(ON), VISA0001(ON).

Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.

Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?

Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.

Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.

Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.

Внимание! С 1 июня 2018 года Сбербанк вводит новые правила, согласно которым услуга Мобильный банк подключается отдельно по каждой основной карте. Комиссия за предоставление услуги Мобильный банк списывается со счета основной карты. Таким образом, описанные выше манипуляции проделать по всей видимости не получится.

В качестве исключения к одному Мобильному банку может быть подключено:

  • до восьми дополнительных карт (открываются в качестве дополнительных к основному карточному счету),
  • несколько основных и/или дополнительных карт (до 8 карт), при условии, что клиент оформил пакет услуг «Сбербанк Первый» (в этом случае комиссия за Мобильный банк списывается со счета карты клиента, выбранной им при подключении Мобильного банка).

Кроме того не уточняется, останется ли бесплатное смс-информирование у тех клиентов, которые сэкономили по вышеописанной в статье схеме, присвоив некоторым картам статусы информационных, а оплачивали смс-информирование только по платёжной. У меня, по крайней мере, всё осталось как есть (в качестве платежной я подключал ранее кредитку).

Один из выходов из этой ситуации – подключить смс-информирование (Полный пакет мобильного банка) по одной из карточек и совершать оплату с её помощью. Пополнять счёт этой карты можно с других карт с бесплатным экономным пакетом МБ. С таким же успехом вы можете оплачивать покупки с кредитной карты ( у неё смс-инфо бесплатное), периодически (в течение действия льготного периода) пополняя её с дебетовых.

Услуга Мобильный банк от Сбербанка

Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.

Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.

Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:

  • осуществлять платежи и переводы с помощью СМС-системы,
  • осуществлять переводы с карты на карту по номеру телефона,
  • получать уведомления обо всех операциях по карте, в том числе осуществленных через Сбербанк-Онлайн,
  • оплачивать кредиты,
  • управлять картой (заблокировать, получить информацию о лимите).

Тарифы на услугу Мобильный банк

Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.

При подключении тарифа «Экономный»:

  • клиент не получает уведомления о транзакциях по карте,
  • стоимость одного запроса баланса и доступного лимита по карте будет 5 руб,
  • стоимость одного запроса короткой истории о последних операциях по карте будет составлять 15 рублей.

При подключении тарифа «Полный»:

  1. клиент получает уведомления обо всех операциях по карте, а также бесплатно может запросить баланс или краткую историю операций по карте,
  2. клиент платит абонентскую плату за подключение услуги, которая составляет:
    • 0 руб для держателей карт Visa Gold, Gold MasterCard,
    • 30 руб для держателей карт Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron,
    • 60 руб для держателей карт Visa Classic, MasterCard Standard

  • ПРО100 «СТАНДАРТ»,
  • Сбербанк–Maestro «Cоциальная»,
  • Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum»

  • Platinum American Express,
  • Visa Gold, Gold MasterCard
  • Visa Classic, MasterCard Standard
  • Visa Classic «Молодежная», MasterCard Standard «Молодежная»

ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.

Как подключить услугу

Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:

  1. в отделении ближайшего Сбербанка, обратившись к сотрудникам с паспортом,
  2. в контактном центре, позвонив по номеру 8 (800) 555 55 50. При подключении по горячей линии сотруднику банка нужно будет по телефону сообщить данные паспорта, номер карты и кодовое слово,
  3. в терминалах самообслуживания, поддерживающих соответствующую функцию. Во многих отделениях Сбербанка России установлены такие терминалы. Если не уверены, что справитесь самостоятельно, можно обратиться к консультантам за помощью.

ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.

Как сменить тариф

Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.

Сменить тарифный план можно двумя способами:

  1. обратившись в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. В данном случае нужно будет заполнить и подписать соответствующее заявление,
  2. воспользовавшись смс-сервисом. Для перехода на тариф «Экономный» отправьте на короткий номер 900 сообщение «ЭКОНОМ 2841» или латинскими буквами «ECONOM 2841», где 2841 – последние цифры номера вашей карты.Для перехода на тариф «Полный» отправьте на короткий номер 900 сообщение с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где 1234 – последний цифры номера вашей банковской карточки. После отправки сообщения вам придет смс с кодом, который нужно обратно отправить на короткий номер 900.

Как отключить услугу «Мобильный банк»

Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:

  1. обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать соответствующее заявление на отключение услуги,
  2. через терминалы самообслуживания: вставить карточку, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк», выбрать «Отключить»,
  3. позвонить по круглосуточному номеру телефона поддержки клиентов и сообщить о своем желании отключить услугу «Мобильный банк». При этом сотруднику банка нужно будет предоставить данные паспорта, номер карты и кодовое слово. После этого он совершит необходимые действия.

ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.

Как осуществлять переводы через СМС-систему

Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.

ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим порядок осуществления операций:

  • если знаете номер карты получателя: на короткий номер 900 отправить сообщение с текстом «перевод AAAA BBBB 5000», где АААА – последние 4 цифры карты, с которой списываются средства, ВВВВ – последние 4 цифы карты, на которую зачисляются средства, 5000 – сумма перевода.
  • если знаете только номер телефона получателя: на короткий номер 900 нужно отправить сообщение с текстом «перевод 9ХХХХХХХХХ 5000», где вместо 9ХХХХХХХХХ нужно ввести номер телефона получателя без 8 или +7, 5000 – это сумма перевода. После отправки, вам придет смс с кодом подтверждения и ФИО получателя. Нужно проверить информацию, и, если все верно, отправить это код обратно на номер 900 для подтверждения операции перевода денег.

Содержание

Мобильный банк от ведущего банка России Сбербанка завоёвывает все большую популярность среди пользователей финансовых услуг, при помощи которого стало еще проще и комфортнее распоряжаться своими средствами. Многие клиенты хотят знать какая стоимость мобильного банка Сбербанка и о функционал. Он позволяет проводить перечисления средств, не покидая своего дома, автоматически вносить деньги на счет сотового телефона, кроме этого погашать займы и перечислять суммы в благотворительные организации.

Для каких целей используется Мобильный банк

Нынешнее время в 2018 году отличается динамичностью: в одних сутках мы совершаем множество операций с финансами, большинство из которых выполняются с применением расчетных банковских карт. Сбербанк России с целью обеспечения удобства своих пользователей, создал и предоставил услугу Мобильный Банк, с помощью которого можно выполнить ряд операций:

  • Быть в курсе всех действий, выполняемых с использованием дебетовой или кредитной карты,
  • Запрашивать с сотового телефона сведения о состоянии баланса карты и информацию о пяти предыдущих операциях,
  • Вносить платежи по займам, за ЖКХ, налоговые и штрафы ГИБДД, находясь в собственном доме,
  • Перечислять деньги с одной карты на другую,
  • Приостанавливать действие карты если она была утеряна,
  • Переводить деньги в благотворительные организации,
  • В автоматическом режиме вносить средства на счет телефона,
  • Получать рассылку рекламного и информационного характера от Сбербанка.

Стоимость полного пакета Мобильного банка от Сбербанка

Клиенты задаются вопросом сколько стоит услуга Мобильный банк в месяц. Размер комиссии обусловлен выбором пакета услуг пользователем, а именно:

  1. Тарифный план «Эконом» обслуживается абсолютно бесплатно, но в нем отсутствует смс-информирование о совершенных операциях,
  2. В тарифе «Полный» имеется рассылка по выполненным транзакциям и стоит он 60 рублей за календарный месяц.

Активация услуги Мобильный банк выполняется бесплатно. Помимо этого, на ТП Полный в первые два месяца пользования комиссия за обслуживание отсутствует.

В отделении банка

Если рядом есть стационарное отделение Сбербанка РФ, клиенту следует обратиться туда, взяв с собой документ удостоверяющий личность, которым является паспорт. На месте потребуется оформить заявку. И в течении 3 рабочих дней Мобильный банк будет активирован на указанный номер мобильного телефона. Как поменять тарифный план? Процедура также совершается в отделении банка.

Через банкомат

Чтобы активировать Мобильный банк требуется ввести карту в соответствующий разъем банкомата Сбербанка, указать пин-код, и выполнить ряд действий:

  1. Найти раздел «Мобильный банк» и перейти в подраздел «Подключить карту»,
  2. В загрузившемся окне выбрать подходящий тариф – Эконом или Полный,
  3. Завершить действие.

Операция выполняется в течении 3 рабочих дней, по факту завершения клиент получает SMS-сообщение.

Звонок на горячую линию

Подключение Мобильного банка можно совершить через звонок на бесплатную линию обслуживания 8800-555-5550 и озвучить свое решение сотруднику банка. Предварительно нужно иметь при себе паспорт, карту и вспомнить предыдущие транзакции по счету. Эта информация требуется для идентификации клиента, чтобы избежать получения доступа к счету третьих лиц в целях совершения мошеннических операций.

В связи с чем, сервис Мобильный банк предоставляет клиентам новые возможности при применении классических финансовых продуктов. Пользуясь только сотовым телефоном, человек может быть в курсе любых транзакций, осуществляемых по счету – начиная от внесения средств, поступления заработной платы и списывания за кредит.

Эконом тариф мобильного банка

Часть клиентов останавливаются на выборе тарифа Экономный Мобильного банка.

В этом предложении есть ряд недостатков:

  • Отсутствует смс-информирование о всех действиях по карте,
  • Для определения остатка средств на карте нужно направлять запрос,
  • Исходящие сообщения на номер 900 платные. Комиссия за сервис мобильный банк экономный начисляется в зависимости от пакета услуг.

Какие достоинства имеются в полном ТП:

  1. Своевременно получать сведения о транзакциях по карте.
  2. При пользовании членом семьи дополнительной картой, привязанной к счету, владелец будет в курсе всех операций.
  3. При возникновении мошеннических манипуляций своевременно узнавать о незаконных операциях и блокировать карту.

Плюсов у тарифного плана много, а стоимость не существенна, по отношению с пользой которую она может принести всего за 60 рублей в месяц. За такую низкую оплату за сервис и обширный список достоинств, следует рассмотреть выбор именно этого предложения.

Несмотря на выбор экономного тарифа с бесплатным обслуживанием, можно оплачивать покупки в сети и использовать онлайн-банк. Не будут поступать только смс-оповещения.

Принимает решение о выборе того или иного ТП только клиент. Однако можно рекомендовать активировать полный тариф, чтобы не сталкиваться с трудностями в будущем. Хоть и основная масса клиентов отдают предпочтение приложению для мобильных телефонов Сбербанк-Онлайн.

Мобильный банк полный пакет Сбербанк

Перечень услуг, включающих смс-оповещение и уведомление, позволяет получать абсолютно всю информацию, осуществлять транзакции, имея в руках только один смартфон. Инновационное предложение позволяет воспользоваться всеми видами банковских операций дистанционным способом в подходящее время, и его владельцу нет необходимости находиться в определенном месте.

Что значит

Что значит Мобильный банк, подключенный на полный пакет в Сбербанке? Это означает, что клиент получает уникальную возможность получать моментальные уведомления об операциях, бесплатно проверять свой баланс и получать выписки из истории платежей, а также проводить все возможные платежи и переводы.

Что входит

Полный пакет Мобильного банка Сбербанка – что в него входит:

  • регистрация телефонного номера и прикрепленного счета,
  • регистрация (перерегистрация) карточек,
  • уведомления о движении средств и авторизация,
  • получение информации о лимите на карточке,
  • блокировка карты и услуги,
  • оформление платежей

Тарифы (условия, стоимость, разница)

В СМС-сервисе Мобильный банк полный пакет Сбербанк стоимость услуги зависит от выбора тарифного плана. Их два вида: экономный вариант с ограниченным набором услуг и пакет с полным набором услуг. Пользователь самостоятельно определяется, какой тариф ему предпочтительнее и уже после принятия этого решения может активировать пакет. В чем их различия, обсудим дальше.

Данная услуга не предусматривает отправление СМС-уведомлений о транзакциях по карте. Клиент будет получать только одноразовые пароли для проведения операций и технические СМС. Полностью отсутствует ежемесячная абонентная плата, но запросы клиента будут платными:

  • 3 руб. за запрос о балансе,
  • 15 руб. – информация о 5 последних операциях по карте.

Данный вариант обслуживания предполагает все виды СМС-оповещений: о снятии и поступлении денег, получение одноразовых паролей при совершении операций по карте, а также бесплатная проверка баланса и получение информации о последних транзакциях. В зависимости от вида пластика ежемесячная абонентская плата варьируется от 30 до 60 руб. или предоставляется бесплатно:

  • Gold MasterCard и Visa Gold – отсутствие платежа,
  • для карт Maestro (в том числе, «Студенческая», «Социальная» и Momentum), Visa Electron – 30 руб.,
  • MasterCard Standard, Visa Classic – 60 руб.

Мобильный банк Сбербанк экономный и полный разница

Если рассматривать условия в Мобильном банке для пакетов «Экономный» и «Полный», то существенной разницы в предоставлении услуг нет. В эконом-варианте самые востребованные функции все равно будут платными (запросы по балансу и история последних платежей). Но клиент лишается самого полезного функционала – уведомлений по движениям средств на карточке. Просмотр операций по карте в эконом-пакете является платным, и в некоторых случаях частые запросы могут превысить по размерам ежемесячную абонентскую плату полного тарифа. А не использовать подобную функцию очень опасно: благодаря ей, можно быть в курсе всех несанкционированных операций по счету и предотвратить мошеннические действия с карточкой. Просмотрев баланс и получив негативную информацию, можно сразу же заблокировать карту.

Заключение

Таким образом, возможности Мобильного банка Сбербанка с подключенным полным пакетом, намного больше чем при эконом-варианте. Но при обоих тарифных планах клиент может осуществлять денежные переводы, проводить различные платежи и контролировать свои средства на счете. Процедура активации и деактивации, как и выбор тарифного плана, происходит по желанию пользователя. Только его потребности в определенном пакете услуг являются главными при выборе. Но банком предусмотрена и возможность смены тарифного плана, который происходит в короткий срок и без особых хлопот.