Гражданское право

Можно ли продлить полис ОСАГО? Каков порядок действий и сколько стоит услуга?

А не какими-то там «внутренними распоряжениями». И в том же самом законе № 40 четко написано — договор ОСАГО является публичным (статья 1, абзац 8). Читаем далее —

«отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается»

Полезно знать и закон «О защите прав потребителей», где в статье 16, пункт 2 сказано — запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Кто может увеличить срок страховки на автомобиль?

Обычно страховка продлевается непосредственно самим владельцем автомобиля — страхователем. Но ситуации бывают разные, и в некоторых из них при окончании действия полиса собственник физически не может его продлить. Например, если он находится в другой стране, а его застрахованное транспортное средство эксплуатируется другим водителем.

При оформлении подобной доверенности нужно не забыть уточнить все необходимые полномочия, которыми будет наделен представитель собственника. В итоге перечень полномочий должен иметь следующие пункты:

  • Выбор страховой компании, если старая не устраивает.
  • Предоставление требуемых документов и заявлений: о продлении срока действия полиса и на заключение страхового договора.
  • Подписание договора и прочих нужных документов.
  • Оплату услуг страховой компании, необходимых для заключения договора и его продления.
  • Непосредственно получения самого полиса ОСАГО.

Когда нужно это сделать?

Вопрос на эту тему также довольно распространен. Не все водители могут освободиться в последний день действия страховки и поехать в страховую компанию за продлением. И им приходится делать это заблаговременно. Благо что для заблаговременного продления страховки предоставляется уйма времени — целых 60 календарных дней. То есть у владельца автомобиля имеется целых два месяца на то, чтобы вовремя продлить договор и обезопаситься от проблем с просрочкой ОСАГО. И этого обычно хватает для любого ответственного водителя.

Порядок действий

Рассмотрим подробно, как увеличить срок страховки на автомобиль.

Для продления страхового полиса нужно подать в страховую компанию соответствующее заявление и необходимые для этой процедуры документы. У заявления нет определенной установленной законом формы, и поэтому следует знать, что каждая компания имеет разные бланки для его заполнения. И само оно может быть двух видов: о продлении текущего страхового договора или о заключении нового.

Если страховка продлевается в той же компании, где он и был оформлен, то пишется заявление на его продление. Если владелец автомобиля решает сменить страховую компанию, но придется писать заявление о новом страховом договоре. Но иногда даже при продлении все тем же самым страховщиком приходится заключать новый договор, так как некоторые компании продлевают ОСАГО именно путем оформления нового полиса.

В заявлении необходимо указать следующее:

  • паспортные данные владельца автомобиля,
  • тех. данные автомобиля,
  • информация о водителях, которые будут водить страхуемый автомобиль,
  • срок, на который оформляется страховка,
  • с какой целью будет использоваться автомобиль.

Необходимые документы

Для того чтобы пролонгировать полис ОСАГО необходимо подготовить:

  1. Паспорт собственника или его доверенного лица.
  2. Доверенность от представителя (письменная), если продление происходит без участия собственника.
  3. Водительское удостоверение каждого из водителей (оригиналы или копии), которые будут управлять страхуемым транспортным средством, если количество водителей ограничено.
  4. Документы на автомобиль: паспорт, свидетельство о регистрации, диагностическая карта (по необходимости, если автомобилю больше 3 лет).

Сколько стоит увеличение срока полиса на машину? Цена за пролонгацию ОСАГО фактически составляет цену за новый страховой полис. Базовая стоимость находится в пределах 3,5 — 4,5 тысяч рублей. На стоимость продления могут повлиять следующие факторы:

  • срок страхования транспортного средства,
  • тип транспортного средства,
  • срок стажа водителя,
  • были ли страховые случаи ранее,
  • пробег автомобиля,
  • количество водителей, прописанных в полисе.

Продление онлайн через интернет

Не так давно оформить или продлить страхование ОСАГО при помощи домашнего компьютера и интернета не представлялось возможным. Но с поправками Федерального закона об ОСАГО от 1-го января 2017 года мечта большинства водителей воплотилась в реальность — на сайтах страховых компаний начали появляться разделы по продлению страхования ОСАГО и его оформлению с нуля.

Чтобы продлить страховку ОСАГО через интернет достаточно придерживаться простой общей инструкции:

  1. Прежде всего, нужно зарегистрироваться на сайте выбранной страховой компании. По окончанию регистрации пользователь получит свой уникальный логин и пароль от своего кабинета на сайте СК.
  2. Далее следует войти в личный кабинет под этим логином и паролем. На каждом сайте в разделе продления/оформления можно рассчитать предварительную стоимость услуги, с последующим оформлением договора. Нужно перейти в данный раздел.
  3. Теперь нужно заполнить требуемую информацию: город регистрации, период использования автомобиля, его мощность и т.п.
  4. После вписывается информация о водителе: данные паспорта и водительских прав.
  5. Далее остается нажать кнопку для расчета стоимости. Введенная информация будет проверена по базам данных страховой компании и после проверки на странице будет отображена примерная сумма, которую нужно будет оплатить. Введенную информацию можно в любой момент изменить и сделать перерасчет.
  6. После расчета нужно будет указать данные об автомобиле и прочую личную информацию.
  7. Осталось только произвести саму оплату.
  8. После того как все было проделано и оплата успешно поступила на счет страховщиков, на указанный адрес электронной почты придет оригинал страхового полиса. Его можно в любой момент распечатать на принтере (в том числе прямо с сайта компании) и пользоваться.

Смотрите видео о продлении срока действия полиса Осаго онлайн:

Что делать и на каких основаниях СК может отказать в пролонгации?

Случается даже такое, что компания не продляет полис ОСАГО. Иногда страховщиками практикуется навязывание клиенту дополнительных услуг, и если он отказывается их оформлять и платить за них, то страховщики отказывают и в продлении полиса.

Но на самом деле это является незаконным, и страховые компании обязаны предоставить владельцу автомобиля полис ОСАГО согласно федеральному закону №40. И нельзя при этом заранее предусмотреть дополнительные условия для его заключения.

Но существует и законная причина в отказе от ОСАГО. Но она всего одна — отсутствие бланков из-за исчерпания квоты на полисы.

В любой ситуации страхователь имеет право обжаловать отказ компании в обязательном страховании. Но, конечно, для успеха необходимы доказательства своей правоты. Для облегчения этой задачи стоит отправлять заявление на продление при помощи почты заказным письмом — компания не имеет право игнорировать письма, и обязана ответить на него письменно. А после этого можно будет написать жалобу и подать ее в РСА.

Как быть, если время упущено?

Просроченный полис ОСАГО сулит немало неприятностей. При попадании в ДТП, страховая компания возместит потерпевшему ущерб вплоть до 400 тысяч рублей по ст. 7 ФЗ №40, но только если у виновника будет действовать ОСАГО. В ином случае оплачивать ущерб придется виновнику из собственного кармана — можно только представить сколько проблем это ему создаст.

Бывают даже случаи, что по дороге в страховую компанию для продления полиса водитель попадал в ДТП. Случится может что угодно и на удачное дорожное движения надеяться ни в коем случае нельзя. К тому же при любой проверке документов сотрудниками ГИБДД факт просроченной страховки тут же всплывет, и незадачливый водитель будет оштрафован за езду без обязательной страховки по статье 12.37 КоАП РФ.

А до того времени воспользоваться услугами такси или городского транспорта, и в ближайшее время добраться до офиса страховой компании и продлить страховку, или же продлить ее на официальном сайте страховщика через интернет. Ну а только после того смело садиться за руль застрахованного автомобиля и ездить в свое удовольствие.

Статья 12.37 КоАП РФ. Несоблюдение требований об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

  • Управление транспортным средством в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, а равно управление транспортным средством с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим транспортным средством только указанными в данном страховом полисе водителями — влечет наложение административного штрафа в размере пятисот рублей.
  • Неисполнение владельцем транспортного средства установленной федеральным законом обязанности по страхованию своей гражданской ответственности, а равно управление транспортным средством, если такое обязательное страхование заведомо отсутствует, — влечет наложение административного штрафа в размере восьмисот рублей.

Заключение

Так как ОСАГО является обязательным страхованием, нужно заботиться не только о своевременном его оформлении, но и о его продлении. За езду без страховки предполагается штраф, а при ДТП страховая компания не поможет виновнику. Поэтому стоит заблаговременно думать о продлении, благо что продлить полис можно даже за два месяца до окончания срока, и сделать это можно даже при помощи интернета у себя дома.

А если и получилось так, что полис ОСАГО оказался просроченным — лучше всего не выезжать никуда на автомобиле до успешного продления.

Причины отказа в оформлении ОСАГО

Трудности во время оформления договора ОСАГО у автовладельцев случаются во всех регионах России довольно часто. Закон «Об ОСАГО» (ч.1 ст.4 ФЗ № 40 от 24.04.2002) принуждает всех собственников транспортных средств оформить полис страхования гражданской ответственности на случай причинения ущерба третьим лицам. Таким образом, у каждого собственника автомобиля должен быть полис ОСАГО, а его отсутствие является причиной запрета эксплуатации транспортного средства в соответствии со статьей 3 № 40-ФЗ. При этом сотрудники ГИБДД имеют право выписывать штрафы за отсутствие полиса.

В то же время страховые компании, имеющие лицензии на страхование гражданской ответственности водителей, зачастую неохотно заключают такие договоры по целому ряду причин, главной из которых является высокая убыточность этого сегмента услуг. Действующие тарифы по их мнению не соизмеримы со стоимостью ремонта, ценами запасных частей к автомобилям, которые растут ежедневно. К тому же за последние годы автомобильный парк в стране значительно сместился в сторону более дорогих импортных автомобилей, а это, в свою очередь, отразилось на величине средних выплат страховщиками. Не смогло изменить ситуацию в лучшую сторону даже последнее повышение тарифов.

К основным причинам отказов в оформлении договоров ОСАГО относятся:

  • увеличение до 400 000 рублей лимита выплат,
  • введение единой системы по расчету убытков,
  • распространение на ОСАГО закона, защищающего права потребителей,
  • рост стоимости импортных запчастей, приводящих к увеличению суммы выплат по ОСАГО.

Убыточность этого вида услуг заставляет многие агентства прекращать продажу полисов ОСАГО или вообще закрывать свои компании. Но такое положение дел не является основанием отказа выдачи полиса владельцу автотранспортного средства.

Навязывание дополнительных услуг

Часто бывает, что владельцу транспортного средства не продают полис ОСАГО без покупки дополнительных услуг. Агентства предлагают попутно застраховать жизнь, различное имущество, купить страховку от несчастных случаев. Такой способ ведения дел позволяет этим агентствам извлекать хоть какую-то прибыль от продажи убыточного ОСАГО.

И только в случае, когда водитель идет на такие условия, и соглашается оформить дополнительную, а по факту не нужную ему услугу, сотрудники страховой компании соглашаются оформить ОСАГО. Такие явления стали массовыми во многих регионах страны.

Любые действия сотрудников страховых компаний, пытающихся навязать дополнительные услуги, в соответствии с п. 2 статьи 16 ФЗ РФ 2300-1 «О защите прав потребителей» являются незаконными. Автовладелец может и должен их обжаловать, при условии, что навязываемые предложения ему не нужны. Для этого собственнику транспортного средства, которому незаконно навязываются дополнительные услуги, необходимо подать жалобу на страховую компанию в РСА, региональное отделение Центробанка России, прокуратуру или ФАС.

Способы фиксации отказа

При нежелании сотрудников компании письменно отказывать в оформлении полиса, необходимо получить законные основания для обращения в суд. Такие основания можно получить зафиксировав факт отказа на видео- или аудионоситель (видеокамеру, мобильный телефон и др.). Чтобы этот метод был законным, необходимо перед включением средств фиксации обязательно предупредить сотрудника страхового агентства о том, что будет вестись аудио- или видеозапись. Прежде чем ее делать, уже после включения средства фиксации, нужно также озвучить информацию о том, что сотрудник предупрежден. Это предупреждение страхователь также должен зафиксировать на своем записывающем устройстве. Только в таком случае данный метод может иметь серьезный вес в суде. Желательно, чтобы во время записи общения с представителем страховой компании присутствовали свидетели. Можно взять свидетельские показания и у них, также записав это на видео.

В случае, когда сотрудник страховой компании не был уведомлен о том, что ведется запись, такой метод фиксации будет считаться незаконным, и им невозможно будет воспользоваться в суде.

Порядок подачи жалобы на страховую компанию

Стойкое нежелание агентов выписывать полис ОСАГО является основанием для оспаривания отрицательного решения. Для того, чтобы оспорить отказ страховой компании в оформлении страховки, необходимо подготовить следующие документы:

  • заявление в письменном виде (предложение-оферту) на приобретение полиса ОСАГО с печатью, датой и подписью представителя организации, его принявшей,
  • отказ страховой компании в письменной форме (если получен),
  • свидетельские показания собственников автотранспорта, оказавшихся в подобной ситуации можно записать на флешку или диск.

Эти документы необходимо направить следующим компетентным органам:

  • в судебный орган по месту жительства,
  • в отделение РСА,
  • в региональное отделение Центробанка России,
  • в прокуратуру,
  • ФАС.

Еще до подачи обращения в эти инстанции можно предупредить представителя недобросовестной организации о возможности такого развития событий. Часто на эти угрозы они все же соглашаются оформить полис, не доводя до радикальных мер.

Прокуратура и суд, упоминаемые в таких случаях, заставляют сотрудников страховых агентств сразу забыть о своем отрицательном решении и способствуют оформлению полиса ОСАГО по требованию клиента.

После подачи заявления от страхователя больше не потребуется никаких действий - от него не потребуется являться в суд или в вышеуказанные ведомства. После подачи заявления будет проведена проверка, и страхователю остается только получить по почте результаты проведенного расследования. Заявитель после проведенной проверки будет иметь только моральное удовлетворение, так как штрафы, уплаченные страховой компанией, пойдут в бюджет.

Как же принудить страховую компанию оформить ОСАГО?

Автовладельцу, которому представители страховой отказывают в оформлении полиса ОСАГО, необходимо:

  1. В присутствии свидетелей потребовать представителя компании оформить отказ. Страховщик должен письменно обосновать причины, которые стали основанием для такого решения.
  2. Попробовать оформить ОСАГО в другой компании, предоставляющей услуги страхования гражданской ответственности. Если и здесь автовладельцу показывают на двери, нужно в любом случае требовать мотивированный письменный отказ.
  3. Зная, что действия сотрудников страховой являются незаконными, нужно ссылаться на нормы Закона «Об ОСАГО» (ч. 1 ст. 4 № 40-ФЗ от 24.04.2002) и п. 2 статьи 16 ФЗ РФ 2300-1 «О защите прав потребителей». Также можно вызвать начальника отделения - если сотрудники страховой компании увидят, что их посетитель юридически подкован, то чаще всего они согласятся решить вопрос в пользу клиента.
  4. Зафиксировать на видео (как было указано выше) все действия сотрудника компании, не желающего выписывать бланк или давать письменный отказ. Собрать свидетелей и также зафиксировать их показания на видеокамеру или мобильный телефон.
  5. Предупредить сотрудника страховой компании об ответственности за нарушение закона, напомнить ему об административной ответственности должностных лиц, совершающих подобные правонарушения.

В большинстве случаев такая тактика срабатывает, и страховщики удовлетворяют заявление собственника автотранспорта. Когда все же клиенту отказано в оформлении полиса ОСАГО, и получить отказ в письменном виде все же удалось (как показывает практика, делать это очень сложно – почти всегда результат близок к нулю), данный документ может быть основанием составления претензии к этой страховой компании.

Порядок подачи претензии при отказе от оформления полиса

При невозможности оформления полиса автовладельцу можно подать претензию в страховую компанию, воспользовавшись для этого одним из способов:

  1. Отнести заявление-оферту лично в офис агентства.
  2. Отправить заявление через почту России.

Заявление, подаваемое лично, необходимо делать в двух экземплярах. Один из них остается в страховой компании, второй с подписью получателя, печатью и датой приема должен остаться на руках у страхователя. Оно должно быть зарегистрировано с присвоением ему входящего номера, который также указывается на втором экземпляре.

Отправлять письмо по почте необходимо заказным письмом с уведомлением о получении. В соответствии с законодательством, договор ОСАГО является публичным, поэтому обращение клиента в письменной форме должно быть рассмотрено в обязательном порядке. На это обращение страховщик должен выслать письменный отказ или подписанный договор.

Ответственность и штрафы за нарушение закона при оформлении ОСАГО

В Законе «Об ОСАГО» сказано, что владелец транспортного средства имеет право самостоятельно выбирать страховую компанию для заключения договора. Если выбранная им компания получила от автовладельца все необходимые документы и письменное заявление, она обязана оформить ему полис ОСАГО (статья 426 Гражданского Кодекса РФ и статья 1 ФЗ № 40).

В соответствии с ФЗ № 223 от 21 июля 2014 г., в случае, если при заключении публичного договора отказ страховой компании был необоснованным, при этом страхователю были навязаны другие услуги, не являющиеся обязательными, такая ситуация является административным правонарушением (в соответствии со ст. 15.43.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях). Эти изменения позволяют карать штрафом страховые компании, которые необоснованно отказывают автовладельцу в законном праве оформить полис. Такое же наказание грозит и при навязывании дополнительных услуг.

Не нужно бояться быть прямолинейным, следует уверенно отстаивать свои права. Необходимо иметь крепкие нервы и пользоваться нормами закона, которые при отказе страховой в оформлении ОСАГО стоят на стороне автовладельца и делать все возможное, чтобы получить необходимый полис.

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

Соответствующие изменения внесены в ст.

15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях. Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение. Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования.

Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч.

Что делать если отказали в продлении полиса осаго

2. ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» свидетельствует о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других запрещена.

Страховые компании видимо опускают все эти нормы или им закон не писан и продолжают предлагать Страхователям заключать договоры страхования с пакетом дополнительных услуг или ссылаются на выдуманный ими же дефицит бланков.

Что делать, если страховая отказывает в оформлении полиса ОСАГО?

Но такое положение дел не является основанием отказа выдачи полиса владельцу автотранспортного средства. Часто бывает, что владельцу транспортного средства не продают полис ОСАГО без покупки дополнительных услуг.

Агентства предлагают попутно застраховать жизнь, различное имущество, купить страховку от несчастных случаев.

Такой способ ведения дел позволяет этим агентствам извлекать хоть какую-то прибыль от продажи убыточного ОСАГО.

Имеет ли право страховая компания отказать в страховании по ОСАГО

Страховая компания отказала в страховании, так ка я до этого являлся клиентом другой страховой компании. Законно ли это? Не имеет право.

Можно пожаловаться в РСА В Кирове таже беда, отказываются и управы нету. Какие могут быть причины отказа в страховании КАСКО, и кто отказывет?

В страхкомпании ссылаются на какую-то организацию, которая не объясняет причин, ссылаясь на закрытые сведения.

Договор подряда процедура оформления

Для этого заявление-оферту следует отправить страховщику по почте.

  • Если автомобиль попадет в ДТП, то на основании этого заявления и уведомления о вручении следует взыскать ущерб со страховой компании.

Очевидные минусы такой «самодеятельности».

  1. Согласно Правилам страхования, договор вступает в силу после оплаты страхователем взносов (полной суммы или определенной ее части). Так что у страховщика остается возможность на законных основаниях уклониться от выплаты страхового возмещения, если Верховный суд не присудит обратного.
  2. Инспектор ГИБДД, остановив машину, не удовлетворится копией заявления-оферты и подтверждением получения его страховщиком. Во-первых, это, как ни крути, не полис ОСАГО.

Что делать, если страховая отказывает в оформлении полиса осаго?

  • паспортные данные страхователя,
  • информация о ТС,
  • информация о лицах, допущенных к управлению,
  • срок договора,
  • период использования,
  • информация о ВУ владельца.

Заполненное заявление принимает сотрудник СК и на его основании составляет договор о предоставлении услуг страхования, затем меняет старый бланк на новый.

Что делать, если отказали в оформлении полиса осаго?

Почему могут отказать Отказать в оформлении/продлении полиса гражданского автострахования на законных основаниях могут из-за отсутствия бланков и при предоставлении не всех документов.

Во всех остальных случаях отказ будет неправомерным и преследуется штрафом.

В связи с желанием получения большей прибыли СК могут отказать в предоставлении услуги, страховщикам выгодно навязать дополнительные услуги, а клиент этому противится.


Такие действия сотрудников компании противоречат закону «О защите прав потребителя».
Что делать если СК отказала в продлении Когда отказ связан с отсутствием определенных бумаг у страхователя, следует просто устранить этот пробел и повторно обратиться в страховую. В случае неправомерного отказа в оформлении или продлении автогражданского страхования нужно обращаться в Центральный банк, Прокуратуру или УФАС.

Продлить полис осаго

В списке недобросовестных компаний оказались: «Ингосстрах», «ВТБ Страхование», «Югория», АСКО, «Ренессанс страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», ВСК, ЖАСО, «СОГАЗ», «Альянс», БАСК, «Гута-страхование», МАКС, СГ МСК, «РЕСО-гарантию», «Согласие», «Цюрих», «УралСиб». Министерство финансов на своем сайте опубликовало однозначную позицию относительно этого вопроса и предложило автовладельцу последовательность действий в случае неправомерного отказа. Итак, обратимся к законам:

  • Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
  • В ст. 426 ГК РФ и ст.
    1

Что делать, если отказали в оформлении осаго?

Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.

    В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию.

Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность.

Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.

Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.

Продление полиса осаго

По истечении этого времени автолюбитель не может передвигаться на транспортном средстве без продления своего страхового полиса. Возникает вопрос, можно ли продлить, если прежняя уже закончилась и передвигаться на ТС? Ранее, было возможно еще в течение 1 месяца ездить и в этот период сделать новый полис, однако это правило давно упразднено. Теперь же по истечении срока страхования наступает административное правонарушение при использовании ТС. Выходит, что продлить страховку по окончании действия старого полиса можно, но передвигаться до получения нового бланка нельзя. В связи с этим появляется другой вопрос, можно ли продлить полис ОСАГО заранее для того, чтобы не оказаться в неловкой ситуации на дороге? Рекомендуется за 30 дней до окончания действия обратиться в страховую компанию и продлить свой страховой полис ОСАГО.

Страховая отказала продлевать страховку. где логика?

ДТП, можно взыскать со страховщика ущерб, основываясь на заявлении-оферте и почтовом уведомлении о том, что страховщик его получил.Это действительно работает, но если Вы водите осторожно и не попадаете в ДТП, то смысла в этом способе нет Если решили воспользоваться этим способом, не пытайтесь инсценировать ДТП.

Сотрудники ГИБДД знакомы с такими делами и наверняка отличат реальную аварию от корыстной постановки Какие документы нужны, чтобы оспорить отказ? Какие документы нужны, чтобы оспорить отказ Для оспаривания нужно всего 2 документа:

  1. заявление-оферта в письменной форме о страховании по договору ОСАГО (на заявлении должна быть печать, а также дата и подпись сотрудника страховой компании, который его принял)
  2. письменный отказ страховой компании в оформлении ОСАГО

Дальнейший список документов зависит от инстанции, в которую Вы обратитесь.

Почему страховщики не продают полисы ОСАГО?

Страховые компании устроили искусственный дефицит бланков автогражданки ровно по одной причине. Страхование ОСАГО стало невыгодно, а то и просто убыточно. Так, за первый квартал 2014 года в трех регионах России: Амурской, Ульяновской и Мурманской области – выплаты достигли 90% сборов, а в Камчатском крае сумма выплат превысила сумму собранных страховых премий и составила 107%.

Еще в начале года страховщики повсеместно стали закрывать свои представительства в ожидании повышения тарифов, обусловленного летними изменениями в законодательстве.

Закон об ОСАГО обновлен, график изменения тарифов на год утвержден, порядок установления базовых тарифов и поправочных коэффициентов отдан ЦБ РФ. Тем не менее, ситуация во многом остается критичной.

Что гласит законодательство РФ?

За первое полугодие 2014 года Федеральная антимонопольная служба зарегистрировала 1 500 жалоб от автовладельцев на страховщиков 66 регионов России. Страховые организации повсеместно отказывают в оформлении полиса ОСАГО и навязывают дополнительные услуги. 47 страховщиков получили предупреждения, в отношении 34 – возбуждены дела, по 27 нарушениям суд уже вынес решения. И вердикт всегда один: страховщик неправ.

В списке недобросовестных компаний оказались: «Ингосстрах», «ВТБ Страхование», «Югория», АСКО, «Ренессанс страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», ВСК, ЖАСО, «СОГАЗ», «Альянс», БАСК, «Гута-страхование», МАКС, СГ МСК, «РЕСО-гарантию», «Согласие», «Цюрих», «УралСиб». Министерство финансов на своем сайте опубликовало однозначную позицию относительно этого вопроса и предложило автовладельцу последовательность действий в случае неправомерного отказа.

Итак, обратимся к законам:

  • Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
  • В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
  • В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.
  • В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.

Наказание: штраф в размере 50 000 рублей, наложенный на должностное лицо, совершившее правонарушение.

Компетентный орган – ЦБ РФ, мегарегулятор рынка страхования. Руководители территориальных подразделений уполномочены решать вопросы по контролю и надзору в сфере финансовых рынков, в т.ч. страхового.

  1. Автовладелец может обратиться в любую страховую компанию.
  2. Страховщик не вправе отказать в продаже полиса ОСАГО.
  3. Также неправомерно принуждение купить дополнительные опции (например, полис страхования жизни страхователя или водителей, вписанных в полис).

Если же это происходит, то, согласно п. 4 ст. 445 ГК РФ, страховая организация принуждается к заключению договора в судебном порядке и возмещению убытков, причиненных автовладельцу своим отказом.

Ремарка РСА

В конце сентября 2014 года РСА опубликовал «Порядок уведомления страховыми организациями об отказе в заключении договора ОСАГО владельцев ТС РСА». В его основе – п.7 ст. 15 закона об ОСАГО, который гласит об обязательстве страховщика оформить письменный отказ и уведомить вышестоящие органы – ЦБ и РСА. Из всего документа нам интересен перечень допустимых оснований для отказа в оформлении автогражданки. Среди них:

  • отсутствие связи с АИС РСА,
  • непредставление ТС на осмотр (можно проводить как по месту нахождения страховщика, так и по месту жительства страхователя),
  • непредставление полного комплекта документов, предусмотренных законом,
  • отсутствие доверенности на заключение договора страхования от имени ИП или юрлица.

Однако отсутствие связи с базой еще нужно будет доказать, а после ее восстановления пригласить клиента (в письменном виде!) для заключения договора. Вопрос непредставления автомобиля на осмотр тоже спорный, так как есть диагностическая карта, служащая основанием для продажи полиса. В целом, можно дискутировать, не противоречат ли Закону РФ основания для отказа, приведенные РСА. А то, что суды при рассмотрении дел будут апеллировать только официально утвержденными нормами, не вызывает никаких сомнений.


Смотрите видео: Замена водительских прав по истечении срока 2017 Из Новосибирска с любовью! (October 2019).